Proyecto a medida · IA para RRHH
IA para RRHH: ordena candidaturas y agenda entrevistas; decide una persona
Cuando una oferta recibe muchas candidaturas, leerlas todas con el mismo criterio es difícil. La IA las resume y las ordena según los requisitos que defines tú, propone entrevista a las que los cumplen y agenda los huecos. La decisión la toma siempre una persona.
Ejemplo ilustrativo. Esta página explica cómo funciona una solución de este tipo con un ejemplo inventado. No describe a un cliente concreto ni promete resultados.
Ejemplo ilustrativo
Dependiente/a de tienda · media jornada
- Tardes libres
- Atención al público
- Inglés básico
C-013 años en tienda de ropa
A entrevista- Cumple:Tardes libres
- Cumple:Atención al público
- Cumple:Inglés básico
C-02Hostelería, fines de semana
La revisa una persona- No consta:Tardes libres
- Cumple:Atención al público
- Cumple:Inglés básico
C-03Recepción de hotel
A entrevista- Cumple:Tardes libres
- Cumple:Atención al público
- Cumple:Inglés básico
C-04Primer empleo, estudia Turismo
La revisa una persona- Cumple:Tardes libres
- No consta:Atención al público
- Cumple:Inglés básico
Entrevistas propuestas
C-01 y C-03: enlace para elegir hueco
Miércoles o jueves, de 10:00 a 13:00
La IA ordena y resume. Decide una persona.
Punto de partida
Lo que solemos encontrar
Muchos CV, poco tiempo
Se leen deprisa y el criterio cambia entre el primero y el último.
Entrevistas a golpe de correo
Cuadrar horarios con cada candidatura lleva días de ida y vuelta.
Altas con papeleo
Contrato, datos bancarios, documentación y accesos se piden por partes y alguno se olvida.
Cómo funciona
Paso a paso
Defines los requisitos
Los que de verdad importan para el puesto, por escrito. Nada que no tenga que ver con el trabajo.
Resumen de cada candidatura
La IA lee el CV y resume experiencia y requisitos cumplidos, señalando la parte del CV que lo justifica.
Ordena, no descarta
Marca las que cumplen todo; el resto lo revisa una persona. Ninguna candidatura se descarta sola.
Agenda de entrevistas
Envía a las seleccionadas un enlace para elegir hueco en tu calendario.
Alta del empleado
Tras la contratación, pide la documentación, prepara el alta y avisa para crear los accesos.
Qué se conecta
- CandidaturasDesde tu formulario de empleo o exportadas de los portales que uses.
- Correo y calendarioGoogle Workspace u Outlook, para citar entrevistas.
- Tu software de RRHHFactorial, Personio, Sesame u otro con API.
- Firma electrónicaPara el contrato y los documentos del alta.
Qué suele incluir
- Definición de requisitos por puesto
- Resumen y orden de candidaturas, con su justificación
- Agenda de entrevistas
- Lista de alta con recogida de documentación
- Revisión de protección de datos y del aviso a candidatos
- Registro de cada paso para poder explicar las decisiones
Implantación
Cómo se pone en marcha
Fase 1
Requisitos y marco legal
Puestos, criterios, aviso a candidatos y base legal del tratamiento.
Normalmente 1 semana
Fase 2
Criba y agenda
Resúmenes, orden y citas.
Normalmente 1–2 semanas
Fase 3
Altas
Documentos, firma y avisos.
Normalmente 1 semana
Fase 4
Primera oferta acompañada
Una selección real revisando cada paso.
Normalmente 2–3 semanas
En total, normalmente entre 3 y 6 semanas, contando la revisión legal.
Lo que no hace
Mejor saberlo antes que descubrirlo después.
- No descarta candidaturas por su cuenta ni decide a quién se contrata.
- No usa datos que no tienen que ver con el puesto: edad, foto, nacionalidad, estado civil…
- No analiza emociones ni personalidad en entrevistas en vídeo.
- No sustituye la entrevista ni el criterio de quien conoce el equipo.
Conviene saber
Normas y reglas públicas que afectan a un proyecto así, con su fuente.
Toda persona tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado que le afecte de forma significativa.
Fuente: Reglamento General de Protección de Datos, artículo 22Los sistemas de IA destinados a la contratación y la selección de personal, incluido el filtrado de candidaturas, se consideran de alto riesgo.
Fuente: Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial, anexo III, punto 4Está prohibido usar IA para inferir las emociones de una persona en el lugar de trabajo, salvo por motivos médicos o de seguridad.
Fuente: Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial, artículo 5.1.f
Preguntas frecuentes
¿Es legal usar IA para cribar currículos?
Sí, con condiciones: informar a los candidatos, tener base legal para el tratamiento, no decidir de forma solo automatizada y documentar los criterios. Lo revisamos contigo antes de empezar.
¿Puede discriminar?
Es un riesgo real si los criterios o los datos lo están. Por eso los requisitos se escriben, se excluyen los datos que no tienen que ver con el puesto y una persona revisa el orden que propone.
¿Qué ve el candidato?
Un aviso de que se usa IA para ordenar candidaturas y, si pasa a entrevista, un enlace para elegir hueco.
¿Merece la pena si contrato poco?
La parte de altas, sí. La criba compensa cuando las ofertas reciben bastantes candidaturas.
¿Tienes algo parecido entre manos?
Cuéntanos cómo lo hacéis hoy y te decimos si tiene sentido automatizarlo, cómo lo haríamos y cuánto costaría.
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